Sistema de recaudación para pasajeros de ferris
Sistema pionero de recaudación para ferrisEn Masabi somos expertos en ofrecer tecnología de sistemas de recaudación a pasajeros de ferris de todo el mundo. La plataforma de recaudo electrónico Justride, ya operativa en Europa, Norteamérica y Australia, elimina la necesidad de que los pasajeros hagan cola para adquirir su billete y lleven dinero en efectivo.
La nueva aplicación pasa a estar lista para utilizar tan solo 23 días después de la firma del contrato
Fire Island Ferries, Nueva york, EE. UU.
Capacidades de la recaudación para ferris
Justride es una plataforma de recaudo electrónico que unifica la recaudación basada en cuenta y la recaudación prepago en una única solución configurable. Está disponible para autoridades y operadores de ferri de todos los tamaños repartidos por todo el mundo y se basa en la filosofía de «pago sobre la marcha».
La plataforma consta de tres módulos principales: distribución de billetes, inspección de billetes y paquete de gestión del back office. Justride permite eliminar los pagos en efectivo y adquirir billetes a través de una aplicación de marca blanca para móviles, de un SDK de integración en aplicaciones de terceros, de tarjetas bancarias sin contacto y de tarjetas inteligentes.
Implementación de la recaudación para móviles en Thames Clippers
MBNA Thames Clippers es el encargado de ofrecer el servicio londinense de viajes en ferri por el río. Antiguamente, el control del billete de los Clippers se realizaba en el momento del desembarque lo cual, en ocasiones, prolongaba excesivamente las esperas en el muelle, ya que el tiempo empleado por los pasajeros en adquirir su billete al desembarcar generaba retrasos en el servicio.
Descargue el caso práctico para descubrir cómo consiguió MBNA Thames Clippers reducir el tiempo de permanencia en el muelle, implementar una estrategia de adquisición de billetes antes del embarque, liberar a sus empleados de la tarea de vender billetes e incrementar su capacidad de ventas.
«En Manly Fast Ferry queremos ofrecer el mejor servicio posible a nuestros pasajeros. Esta tecnología de última generación ayudará a reducir el número de colas y mejorará la experiencia del cliente para todos los usuarios, por lo que estamos encantados de ser el primer operador australiano en implementarlo».
Richard Ford, CEO de Manly Fast Ferry, Sídney, Australia
«En Thames Clippers, la introducción de una plataforma de recaudación para móviles ha representado un elemento clave y estamos encantados con los comentarios que nos han ido llegando de nuestros clientes. Los usuarios pueden comprar sus billetes en cualquier lugar, sin necesidad de hacer cola en las taquillas ni en las máquinas, lo cual contribuye a que su experiencia de viaje con nosotros resulte cómoda y agradable».
Sean Collins, CEO, Thames Clippers, Londres (Reino Unido)