Billettique mobile

Tous vos tickets dans votre poche
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La billettique mobile pour l’industrie du transport

La billettique mobile transforme votre téléphone en un distributeur de tickets. Il permet aux passagers de ne pas avoir à transporter des espèces et de la monnaie et même de devoir faire la queue pour acheter un ticket. Le système billettique Account Based quant à lui permet aux usagers de ne pas avoir à acheter un ticket.

 

La mise en place d’un système de paiement mobile permet aux agences de transport partout dans le monde de réduire les coûts relatifs à la collecte des tarifs, d’obtenir des données utilisateurs plus précises tout en restant innovant et à la pointe des nouvelles technologies.

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87% des agences de transport ont mis en en place ou sont en train de mettre en place un système de billettique mobile.
Source: Mass Transit Research Report
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Les avantages d’une billettique mobile

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La satisfaction des passagers

Les passagers aiment le fait d’avoir leur ticket sur leur mobile. Plus besoin de faire la queue près du guichet. Il leur suffit juste de sortir leur téléphone à n’importe quel moment, n’importe où et doivent simplement toucher, scanner leur tickets avant de monter à bord du moyen de transport choisi.

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Une commercialisation rapide

Un système billettique mobile peut être déployé et mis en place en à peine quelques semaines. Nous avons récemment lancé l’application de tickets mobiles de Fire Island Ferries and Woodlands Express en moins de 23 jours et celle de National Express en juste 7 semaines.

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Le système du ‘Pay as You Go’

Notre offre de billettique mobile fonctionne suivant le modèle du ‘Software as a Service’ (SaaS) ce qui signifie que vous ne payez que les services que vous souhaitez utiliser et quand vous les utilisez.

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Peu ou pas de coûts initiaux

Contrairement à d’autres systèmes de collecte de tarifs, les dépenses en capital pour la mise en place d’une billettique mobile sont très bas voire inexistants.

Une analyse de données poussée

La billettique mobile fournit une importante source de donnés en temps réel relatives aux ventes de tickets.

Un systeme billettique evolutif

Le système billettique est entièrement évolutif et peut être facilement adapté en fonction de la demande.

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Le développement du MaaS

Une application mobile complètement personnalisable permettant de faciliter les paiements digitaux correspond à l’une des premières étapes de la mise en place du concept de mobilité en tant que service.

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Acheter un ticket en quelques secondes

Les utilisateurs peuvent facilement acheter leur tout premier ticket mobile et ce en moins de 30 secondes. Ils peuvent également sauvegarder leurs trajets récents ainsi que leurs données bancaires tout en notant que l’achat d’un ticket prendra après cela moins de 10 secondes.

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Plus besoin de faire la queue

Faire la queue aux guichets est une véritable source de frustration pour les usagers des transports publics. Pouvoir acheter leurs billets directement depuis un mobile permet aux usagers de ne pas avoir à faire la queue et rend les embarquements plus rapides.

Plus de 55% des passagers déclarent prendre le bus plus souvent depuis que l’application National Express est sortie.
National Express Bus, Birmingham, Royaume-Uni
Un système billettique mobile leader sur le marché
Justride est une plateforme billettique basée sur le modèle du software-as-a-service permettant d’unifier le système de prépaiements ainsi que le système dit ‘Account Based’ en une seule solution configurable.
Avec plus de 50 clients dans le monde, il s’agit de la solution billettique mobile la plus utilisée dans le monde.
Plus d'infos
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Bustang Horse Purple
66% des usagers utilisent les tickets mobiles
Bustang, Colorado, Etats Unis
mobile ticketing app with bus

Les 7 étapes du concept du mobile avant tout ou ‘mobile first’ dans la mise en place d’une billettique de type account based et du développement du MaaS

Auparavant, les agences de transports vous donnaient soit un billet papier imprimé soit une carte magnétique ou une carte à puce en guise de ticket. Cela voulait dire que les agences de transport devaient mettre en place une infrastructure complexe afin de faciliter ces types de paiement et de valider ces types de ticket. L’avenir de la billettique vient renverser les tendances en essayant de supprimer le besoin de produire et de distribuer un morceau de papier ou de plastique, permettant aux agences d’éliminer des frais. C’est le concept d’apporter son propre billet ou ‘bring your own ticket’.

L’utilisation grandissante du smartphone, la démocratisation de l’utilisation des cartes sans contact ainsi que le développement d’Internet ont permis aux agences de transport de réduire leurs coûts et d’améliorer leur expérience utilisateur. Tout commence avec la mise en place d’une billettique mobile pour ensuite progresser vers une billettique de type Account Based via un mobile, une carte à puce ou une carte bancaire sans contact – tout en développant le concept de MaaS.

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Plus de 50% des tickets disponibles sont vendus via la billettique mobile
MBTA, Boston, Etats Unis
The Justride Platform

La billettique mobile: pourquoi le code-barre?

Tous les systèmes billettiques mobiles fournis par Masabi offrent deux types de validation de tickets. Ils peuvent être validés visuellement comme un ticket papier imprimé dit traditionnel mais ils peuvent aussi être validés via l’utilisation d’un code barre qui peut être scanné par un employé possédant un lecteur de code barres ou même un smartphone une fois à bord et même sur le quai avant l’embarquement.

Ces systèmes sont actuellement actifs au sein de plus de 30 agences de transport dans le monde et s’appliquent a different modes de transport tels que le ferry, le bus, le métro et le tram.

This post provides some background on barcode ticketing and corrects some common misconceptions. Ce blog vous apporte plus d’information sur le background de la billettique de type code barre et explore les idées reçues sur une telle billettique.

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XploreDundee

“L’application mTicket est rapidement devenue très populaire et ce dès son lancement. Nos clients sont de plus en plus nombreux à choisir cette option plus simple et plus rentable au lieu d’un ticket papier imprimé.” –

Christine McGlasson, Managing Director chez Xplore Dundee, Ecosse, Royaume-Uni
Masabi SaaS Ticketing Brochure
La brochure Justride
La plateforme Justride de Masabi est un système complet de billettique dématérialisée de gestion de paiements hébergé dans le Cloud. Justride suit l’approche du ‘mobile avant tout’ (ou ‘mobile first’) et invite l’utilisateur à ‘amener son propre ticket’ (concept du ‘Bring Your Own Ticket’) ce qui permet donc aux prestataires de transport de toutes tailles de mettre en place un système innovant rapidement qui plait aux usagers, permet de réduire les coûts tout en maximisant l’efficacité et analyse de données pour une meilleure performance opérationnelle.
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