Sistema di ticketing Masabi per traghetti

Ticketing per traghetti “pay as you go”

Ferry Ticketing

Masabi vanta una solida esperienza nella fornitura, ai gestori di traghetti di tutto il mondo, soluzioni di bigliettazione automatizzata basate sul concetto di Software-as-a-Service (SaaS). Già in esercizio in Europa, Nord America ed Australia, la piattaforma Justride permette di ovviare alla necessità da parte dei passeggeri di portare con sé contante e mettersi in coda per l’emissione dei biglietti nelle stazioni d’imbarco..

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Nuova app già in uso a soli 23 giorni dalla firma del contratto
Fire Island Ferries, New York, USA
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Funzionalità di ticketing per traghetti
Justride è una piattaforma di bigliettazione automatizzata basata sul concetto di Software-as-a-Service (SaaS) che unifica l’Account Based Ticketing all’emissione di titoli prepagati in un’unica soluzione configurabile. La piattaforma, operante su base “pay as you go” (pagamento commisurato al viaggio), è disponibile a gestori di traghetti di ogni dimensione in tutto il mondo.
La piattaforma si compone di tre moduli principali: distribuzione biglietti, controllo biglietti e suite di gestione del back office. Justride permette inoltre l’abbandono del pagamento in contanti e la consegna virtuale dei titoli di viaggio su app mobile white label, l’integrazione mediante SDK negli applicativi di terze parti e infine la gestione di carte bancarie contactless e smartcard.
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L’implementazione del mobile ticketing: l’esperienza di Thames Clippers

MBNA Thames Clippers gestisce il servizio di traghetti fluviali con sede a Londra. Il controllo dei biglietti su un Clipper avveniva in precedenza durante lo sbarco: ciò a volte comportava lunghi tempi di sosta ad ogni molo. Il tempo necessario ai clienti per acquistare un biglietto prima dello sbarco finiva col causare ritardi nel servizio.

Scarica il caso studio per scoprire come MBNA Thames Clippers è riuscita a: ridurre i tempi di sosta ad ogni molo; passare a una modalità di acquisto biglietti pre-imbarco; sgravare il personale dall’onere di vendere biglietti; incrementare la capacità di vendita.

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iPhone X Thames Clippers Homescreen
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Noi di Manly Fast Ferry abbiamo a cuore il comfort dei nostri passeggeri. Questa tecnologia di punta determinerà meno code e un’esperienza decisamente migliore per tutti: siamo fieri di essere il primo operatore australiano a lanciarla”

Richard Ford, CEO, Manly Fast Ferry, Sydney Australia

“Alla Thames Clippers l’introduzione di una piattaforma di mobile ticketing ha rappresentato la punta di diamante della nostra strategia aziendale e il feedback molto positivo che stiamo ricevendo dai nostri clienti lo dimostra. Gli utenti possono ora acquistare i loro biglietti ovunque, senza doversi accodare davanti alle biglietterie o alle macchine emettitrici. Ciò rende la loro esperienza di viaggio sui nostri traghetti un’esperienza piacevole e serena.”

Sean Collins, CEO, Thames Clippers, Londra, Regno Unito

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