Facilita la comodidad con ‘Cuentas Familiares’: múltiples medios de pago en el ticketing basado en cuentas para el transporte público
Cuando se trata de transporte público, proporcionar una experiencia fluida y de uso sencillo para los pasajeros es más importante que nunca. A medida que las ciudades crecen y los desplazamientos se vuelven más complejos, los operadores de transporte y las autoridades buscan soluciones innovadoras para mejorar el cobro de tarifas y la comodidad de los pasajeros. Una de estas soluciones es el ticketing basado en cuentas (ABT, por sus siglas en inglés), un enfoque que aprovecha las tecnologías digitales para agilizar la experiencia de viaje. La plataforma Justride de Masabi lleva a ABT al siguiente nivel con su funcionalidad de ‘Cuentas familiares’, que permite asociar varios medios de pago a una sola cuenta de pasajero. Este blog explora los beneficios de esta funcionalidad y cómo puede transformar el transporte público para familias, grupos de amigos y otros colectivos de pasajeros.
Medios de pago múltiples en el ticketing basado en cuentas
En el mundo en constante evolución del transporte público, garantizar la comodidad y la flexibilidad de los pasajeros es primordial. Una de las soluciones es el uso de múltiples medios de pago dentro de los sistemas ABT. Simplificar los viajes en grupo en un mundo digitalizado es esencial para satisfacer las diversas necesidades de los viajeros en la actualidad, ya que las familias, los amigos y diversos grupos buscan cada vez más formas eficientes y cohesivas de gestionar sus planes de viaje en transporte público. El uso de múltiples medios de pagos permite que una sola cuenta de pasajero administre varios medios de acceso, como aplicaciones móviles o tarjetas inteligentes, bajo un mismo paraguas. Este enfoque simplifica la gestión, especialmente para grupos como familias o amigos que se desplazan juntos, al permitir que una sola fuente de fondos se empleé para a varios usuarios.
Introducción a las Cuentas Familiares
La plataforma Justride de Masabi da vida a este concepto con su innovadora función «Cuentas familiares». Diseñadas para mejorar la comodidad de los viajes en grupo, las Cuentas Familiares permiten que una sola cuenta y fuente de fondos administre múltiples formas de medios de acceso, proporcionando viajes fluidos, seguros y eficaces para familias, grupos de amigos y otros colectivos.
Características Principales de las Cuentas Familiares de Masabi
- Limitación de tarifas para grupos: Las cuentas familiares incorporan la limitación de tarifas independiente para cada medio de acceso, lo que garantiza que cada pasajero pague la mejor tarifa por sus viajes. Este sistema calcula y aplica automáticamente los descuentos de viaje a medida que se acumulan, lo que proporciona un importante ahorro de costes.
- Acceso a tarifas reducidas Independientes: Cada medio de acceso dentro de una Cuenta Familiar puede tener sus propias configuraciones de derecho de acceso a tarifas reducidas. De esta forma los pasajeros pueden beneficiarse de tarifas reducidas, concesiones u ofertas especiales adaptadas a sus necesidades específicas, haciendo que el sistema sea altamente adaptable y beneficioso para diferentes tipos de usuarios.
- Compartir fondos de forma eficiente: La capacidad de compartir fondos de viaje dentro de un grupo reduce la molestia de administrar varias cuentas individuales. Un titular principal de la cuenta, como uno de los padres, puede financiar todos los gastos de viaje del grupo, lo que garantiza que todos estén cubiertos sin necesidad de realizar recargas o transacciones separadas.
- Gestión Personalizada de Medios de Acceso: Las autoridades y operadores de transporte pueden personalizar el número máximo de medios de acceso por cuenta, permitiendo que el sistema se adapte a las necesidades específicas de su comunidad. Esta flexibilidad asegura que el sistema pueda acomodar eficazmente diferentes tamaños de grupo y necesidades de viaje.
Casos de Uso y Ejemplos
- Familias: Un progenitor puede gestionar el viaje de toda su familia utilizando una cuenta. Cada niño puede tener su propia tarjeta inteligente, todas vinculadas a la cuenta del padre. Esta configuración simplifica el pago y asegura que la familia se beneficie del tope de tarifas y los derechos apropiados sin necesidad de múltiples cuentas.
- Cuidadores y personas dependientes: Los cuidadores pueden gestionar el viaje de aquellos a quienes cuidan, asegurando que los dependientes reciban las tarifas reducidas que sean aplicables. Esta configuración proporciona tranquilidad a los cuidadores, sabiendo que viajan de forma sencilla y económica.
- Grupos de amigos: Los amigos que viajan juntos pueden vincular sus medios de acceso a una sola cuenta, gestionada por uno de ellos. Esta configuración es particularmente útil para viajes o desplazamientos regulares donde los miembros del grupo quieren compartir los gastos de viaje de forma sencilla.
Preguntas Frecuentes
¿Es factible asociar múltiples medios de pago de tarifas a una misma cuenta de pasajero? Sí, Justride permite a los operadores y autoridades ofrecer múltiples medios de acceso vinculados a una sola cuenta de pasajero. Esta capacidad soporta varios escenarios de viaje en grupo, haciendo la gestión de los viajes y pagos más conveniente.
¿Cómo funciona la limitación de tarifas con múltiples medios de acceso? El límite de tarifas se aplica individualmente a cada medio de acceso. Cada medio de acceso acumula sus propios viajes y pagos, asegurando que los pasajeros no paguen más de lo necesario. Los descuentos se aplican automáticamente en función de los viajes y pagos acumulados por cada medio de acceso
¿Se pueden personalizar los derechos de acceso a tarifas reducidas para cada medio de acceso dentro de una cuenta? Sí, los derechos de acceso a tarifas reducidas se pueden gestionar por cada medio de acceso. Esto asegura que cada pasajero reciba los beneficios apropiados, como tarifas reducidas u ofertas especiales, adaptadas a sus necesidades específicas.
¿Qué tan personalizable es el sistema para diferentes operadores y autoridades de transporte? El número máximo de medios de acceso por cuenta es completamente personalizable y determinado por el operador o la autoridad. Esta flexibilidad permite a los operadores y autoridades adaptar el sistema para satisfacer las necesidades específicas de sus pasajeros y comunidades, asegurando una prestación de servicio óptima.
Conclusión
La introducción de múltiples medios de acceso en la solución ABT a través de la plataforma Justride de Masabi es un desarrollo transformador para los operadores y autoridades de transporte público. Al ofrecer Cuentas Familiares, los operadores y autoridades pueden mejorar significativamente la conveniencia de los viajes en grupo, haciendo que sea más sencillo para familias, amigos y otros grupos gestionar sus gastos de viaje, a la vez que es mucho más sencillo gestionar estos. Con características como el límite tarifario amigable para grupos, el soporte de derechos de acceso a tarifas reducidas, la compartición de fondos y la gestión personalizada de medios de acceso, esta funcionalidad innovadora asegura que el transporte público sea más accesible, flexible y amigable que nunca. Abraza el futuro del transporte público con Justride de Masabi y experimenta la diferencia que los múltiples medios de acceso pueden hacer para tu comunidad.
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