Casos de uso: Pasajero participación

Mayor adopción. Más viajes. Menos abandono.

Incorporar pasajeros a los pagos de tarifas digitales es solo la mitad del trabajo. Justride brinda a las agencias las herramientas para impulsar la adopción, desarrollar hábitos y hacer que pasajeros regrese, en todos los canales.

Herramientas de interacción

Diseñado para impulsar el uso, no solo las transacciones

  • Alcance mediante MaaS y aplicaciones de viajes

    Los pasajeros encuentran tu marca al planificar sus viajes: 34 operadores presentes en aplicaciones de viaje de terceros.

  • Notificaciones push

    Avisos oportunos sobre abonos a punto de caducar e interrupciones del servicio, configurados para cada operador.

  • Promociones e incentivos

    Lanza promociones tarifarias segmentadas, abonos de prueba y recompensas de fidelidad directamente en la aplicación.

Por qué importa

Una adopción que impulsa el uso del transporte

  • Aumento medible del número de viajes

    Los operadores que utilizan Justride registran aumentos significativos tanto en viajes por trabajo como de ocio frente a los sistemas heredados.

  • Mayor alcance entre los pasajeros

    Las integraciones con aplicaciones de viajes presentan tus tarifas a pasajeros que nunca descargarían una aplicación específica de transporte público.

  • Creación de hábitos

    Los programas de saldo acumulado y abonos mantienen la vinculación de los pasajeros entre viajes individuales.

  • Inclusiva por diseño

    La recarga de efectivo en establecimientos y el soporte multilingüe permiten llegar a pasajeros que no pueden o no quieren utilizar soluciones exclusivamente para smartphones.

Llevar un seguimiento de los pagos es muy importante para nuestros clientes, por lo que me entusiasma que, gracias a nuestra colaboración con Passenger, ahora puedan hacerlo a través de nuestra aplicación móvil.

Luke Taylor-Sales Responsable de experiencia del cliente at Brighton & Hove buses
Screenshot of the Contactless Journeys and cap tracking features in the Passenger app

¿Quieres descubrir qué impulsa la adopción por parte de los pasajeros?

Te mostraremos las herramientas de interacción y cómo las utilizan los operadores.