Recursos explicativos

¿Qué es el software como servicio?

SaaS es el modelo SaaS aplicado a los pagos de tarifas de tránsito: una plataforma compartida, con precio de suscripción, que se actualiza continuamente y que las agencias configuran para su red en lugar de construir desde cero.

Definition

SaaS en palabras sencillas

Los pagos de tarifas como servicio (SaaS) consisten en ofrecer funciones de pago de tarifas de transporte —ticketing móvil, ABT, pagos abiertos, validación y back office— como un servicio de suscripción en la nube. En lugar de contratar y desarrollar un sistema tarifario a medida, las agencias se suscriben a una plataforma consolidada, la configuran para su red y reciben mejoras continuas sin ciclos de contratación ni proyectos de actualización. El modelo comercial suele basarse en el viaje, lo que alinea los ingresos del proveedor con los resultados de uso del servicio.

SaaS frente a desarrollo a medida

Por qué las agencias eligen SaaS en lugar del desarrollo a medida

Sistema tarifario tradicional desarrollado a medida

  • Gran inversión inicial de capital
  • Años de desarrollo antes de la puesta en marcha
  • La agencia asume la carga del mantenimiento
  • Ciclos de actualización cada 5–7 años
  • Una sola agencia asume la inversión en I+D
  • Dependencia del proveedor en todos los niveles

Pagos de tarifas como servicio

  • Suscripción por viaje, sin una gran inversión inicial de capital
  • Configuración y puesta en marcha en meses, no en años
  • El proveedor mantiene y actualiza la plataforma
  • Más de 3.000 actualizaciones al año, sin proyectos de actualización
  • I+D compartida entre una red de más de 125 agencias
  • APIs abiertas, sin dependencia del proveedor en ningún nivel

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre SaaS

No. Las agencias configuran sus propias reglas tarifarias, productos, bonificaciones e identidad de marca en Justride Hub. El modelo SaaS se encarga de la infraestructura; ustedes controlan la política tarifaria.

Sus datos les pertenecen. Masabi proporciona acceso completo a la API DataMart para que puedan exportar y analizar sus datos con cualquier herramienta. Hay opciones de residencia de datos para las agencias sujetas a requisitos normativos.

Se paga una tarifa por cada viaje procesado a través de Justride. El precio se adapta al número de pasajeros, por lo que los costes aumentan proporcionalmente al crecimiento de la red, sin grandes costes fijos.