{"id":17294,"date":"2025-01-15T10:59:49","date_gmt":"2025-01-15T10:59:49","guid":{"rendered":"https:\/\/masabidev.wpengine.com\/company\/events\/hacer-posible-la-atencion-al-cliente-en-tiempo-real\/"},"modified":"2025-01-15T10:59:49","modified_gmt":"2025-01-15T10:59:49","slug":"hacer-posible-la-atencion-al-cliente-en-tiempo-real","status":"publish","type":"events","link":"https:\/\/www.masabi.com\/es\/company\/events\/hacer-posible-la-atencion-al-cliente-en-tiempo-real\/","title":{"rendered":"Hacer posible la atenci\u00f3n al cliente en tiempo real"},"content":{"rendered":"<div class=\"block-\">\u00bfTe has preguntado c\u00f3mo Passenger ha ofrecido de forma constante una experiencia de aplicaci\u00f3n de la m\u00e1xima calidad durante casi una d\u00e9cada? Ahora tienes la oportunidad de descubrirlo.<\/p>\n<p>Este seminario web presenta las potentes herramientas detr\u00e1s de las mejores aplicaciones de autob\u00fas del Reino Unido. Mostramos c\u00f3mo Passenger permite ofrecer una atenci\u00f3n al cliente uniforme mediante su sistema Passenger Cloud. Este permite a los operadores y a las autoridades de transporte p\u00fablico gestionar aplicaciones y sitios web con el alto nivel de calidad que esperan nuestros 2 millones de usuarios activos mensuales en conjunto.<\/p>\n<p>Te guiaremos por las herramientas que permiten a los agentes de atenci\u00f3n al cliente ofrecer asistencia en tiempo real a los viajeros, convirtiendo a menudo la frustraci\u00f3n en satisfacci\u00f3n. Desde billetes m\u00f3viles de cortes\u00eda emitidos al instante y la resoluci\u00f3n de incidencias con TOTO sin contacto hasta avisos proactivos y en tiempo real sobre alteraciones en la red.<\/p>\n<p>Acomp\u00e1\u00f1anos en el segundo de una serie de seminarios web a la hora del almuerzo para descubrir c\u00f3mo la tecnolog\u00eda digital disponible hoy puede reducir el estr\u00e9s de todas las personas implicadas. Comprueba c\u00f3mo las herramientas inteligentes permiten responder con rapidez y fomentan una mayor participaci\u00f3n y el crecimiento del n\u00famero de viajeros.<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTe has preguntado c\u00f3mo Passenger ha ofrecido de forma constante una experiencia de aplicaci\u00f3n de la m\u00e1xima calidad durante casi una d\u00e9cada? Ahora tienes la oportunidad de descubrirlo. Este seminario web presenta las potentes herramientas detr\u00e1s de las mejores aplicaciones de autob\u00fas del Reino Unido. 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