Piattaforma — Attività operative e reportistica

Un unico back office per l’intera rete.

Justride Hub offre ai team delle aziende di trasporto tutto ciò che serve per gestire gli account, risolvere i problemi, generare report e garantire la continuità operativa — senza attendere l’assistenza del fornitore.

40+
report e dashboard preconfigurati
DataMart API
per analisi personalizzate

Strumenti per le aziende di trasporto

Tutto ciò di cui hanno bisogno i team operativi in un unico posto

  • Strumenti per il servizio clienti

    Cronologia completa del passeggero, rimborsi, riattivazioni dei biglietti e trasferimenti tra dispositivi; gestiti dal tuo team, non da Masabi.

  • Reportistica e analisi

    Oltre 40 report predefiniti e dashboard configurabili; salite a bordo, ricavi, evasione tariffaria e tutto ciò che serve per gestire le tue operazioni.

  • API per l'esportazione dei dati

    Esporta i dati grezzi nella piattaforma di analisi che preferisci tramite la nostra API DataMart; nessun vincolo sul modo in cui analizzi la tua rete.

Controllo operativo

Gestito direttamente dal tuo team

  • Servizio clienti

    Il tuo team del servizio clienti risolve direttamente i problemi dei passeggeri — senza inoltrarli all'helpdesk del fornitore.

  • Comunicazione con i passeggeri

    Le dashboard in tempo reale mostrano i tassi di salita a bordo, lo stato del sistema e i ricavi dell’intera rete nel momento stesso in cui vengono registrati.

  • Dati della rete

    Gestite direttamente la vostra rete.

  • Gestione degli asset

    DataMart API si connette ai vostri strumenti di BI, offrendo agli analisti accesso diretto ai dati grezzi del trasporto pubblico.

Reportistica e analisi

Tutti i report necessari per comprendere le vostre attività operative

Oltre 40 report preconfigurati e dashboard configurabili; salite a bordo, ricavi ed evasione tariffaria. Esportate i dati grezzi nella piattaforma di analisi che preferite tramite la nostra DataMart API; nessun vincolo sul modo in cui analizzate la vostra rete.

Volete vedere Justride Hub in azione?

Vi illustreremo la vista delle attività operative dell’azienda di trasporto.

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