Masabi está especializada en el suministro de un software como servicio (SaaS) para el cobro de billetes de tren dirigido a operadores y organismos de transporte de todo el mundo. Masabi lanzó el primer sistema de billetes de móvil para un operador de trenes en el Reino Unido con Chiltern Railways (2007) y el primer sistema de este tipo para un organismo de transporte estadounidense con la MBTA de Boston (2012).
En 2012, con el fin de reducir costes y la incomodidad de las compras en efectivo a bordo, la MBTA de Boston, el quinto mayor organismo de transporte de Estados Unidos, tomó la decisión de ampliar su tarjeta inteligente, la CharlieCard, a sus trenes suburbanos. Esto permitiría a los pasajeros dejar de pagar en efectivo a bordo, pero el proyecto de tarjeta inteligente propuesto tenía un coste estimado de 70 millones de dólares solo como desembolso de capital inicial
En su lugar, optaron por una solución de billetes en el móvil y, hoy en día, más del 50 % de los billetes se venden a través de la aplicación para billetes en el móvil.