Ticketing Móvil

Usa la boletería que está en tu bolsillo

El ticketing móvil consiste en convertir tu smartphone en una boletería y billete a la vez. Esto hace que los pasajeros no tengan que cargar dinero o hacer la fila para comprar un billete. El Ticketing móvil asociado a cuentas elimina la necesidad de comprar un billete.

 

Adoptando el Ticketing móvil las autoridades y los operadores del transporte en todo el mundo pueden reducir el costo de la recaudación de las tarifas, mejorar la eficiencia de los datos e implementar rápidamente innovación en sus organizaciones.

Los 3 Mayores Beneficios del Ticketing Móvil

1: Aumento de la satisfacción de los usuarios

Los pasajeros aman el Ticketing móvil. No más esperas en filas a las máquinas expendedoras de billetes. Simplemente saca tu teléfono móvil en cualquier momento, en cualquier lugar y compra tu billete, o acerca tu móvil al lector y viaja.

Ahora puedes usar también la mejor app para planear tu viaje en tu teléfono móvil y comprar el billete en la misma aplicación móvil, el primer SDK de Ticketing móvil para el transporte público: Justride SDK.

2: Tiempo de acceso al mercado

Implementar un nuevo sistema de recaudación de tarifas puede tardar meses o años. El Ticketing Móvil se puede poner a disposición de los pasajeros en cuestión de semanas. Es un cambio sustancial hacia la modernización de tu agencia que puedes implementar rápidamente. Este año la aplicación Fire Island Ferries fue lanzada en sólo 23 días después de la firma del contrato, mientras National Express Bus y Bustang tomaron sólo 7 semanas.

3: Baja (o inexistente) aplicación de Capex

A diferencia de la mayoría de los sistemas de recaudación de tarifas, la inversión de capital para el Ticketing móvil no es significativa y usualmente se puede escalar para satisfacer las necesidades de las autoridades, sin importar cuan grandes sean. Esto porque a menudo no es necesario invertir en costosos equipos y en su implementación para obtener la instalación de esta tecnología.

Muchos simplemente empiezan con una validación visual, para sucesivamente pasar al uso de teléfonos inteligentes como dispositivos de control usados por el personal o con lectores multi-formato readaptables en las puertas (como ya fue hecho en EUA y Reino Unido).

Ticketing Móvil el vídeo del feedback de los pasajeros

En el verano del 2016 se lanzó la MTA eTix app de ticketing móvil de New York, en octubre del mismo año ya contabilizaba el 8% del total de las ventas de billetes.

mta etix feedback

El 87% de los operadores del transporte implementaron o están implementado el Ticketing móvil

Fuente: Informe de Investigación Sobre el Transporte Público

Beneficios del Ticketing móvil para los pasajeros

No Más Esperas en Filas

Las filas en las máquinas expendedoras de billetes generan frustración en los usuarios del transporte público. El Ticketing móvil permite a los usuarios de evitar las filas y acelerar los tiempos de embarque.

Compra un Billete en Cuestión de Segundos

Los usuarios pueden comprar fácilmente el primer billete móvil en menos de 30 segundos. Gracias a los viajes recientes guardados junto a los detalles de la tarjeta, la próxima compra puede hacerse en menos de 10 segundos.

Compra en Cualquier Lugar, en Cualquier Momento

Con una boletería en el teléfono los usuarios del transporte público pueden comprar un billete móvil en cualquier lugar y en cualquier momento.

No Más Billetes Perdidos

Los billetes móviles están seguros en Justride Hub, pueden ser traslados si se pierden, esto mejora el servicio al cliente sin aumentar el riesgo.

Aprovechar del Ecosistema Urbano de las Aplicaciones

Justride usa los enlaces profundos de los API y los SDK para permitir a los pasajeros de comprar los billetes entre otras aplicaciones de movilidad urbana sin problemas, o navegar entre diferentes aplicaciones para acceder a los servicios de la ciudad, como por ejemplo sistemas de bicicletas compartidas, planificación de rutas y servicios de taxi.

Permitimos a las mejores aplicaciones de enlazarse entre ciudades conectando pasajeros desde la primera hasta la última milla de los servicios de transporte, mejorando el transporte ciudadano para todos.

Justride es una plataforma de recaudación de tarifas basada en la Nube que une el ticketing asociado a cuentas y prepago en una única solución. La arquitectura SaaS de Justride y el enfoque “Primero el Móvil” permiten a los proveedores de servicios de transporte de cualquier tamaño aportar innovación rápidamente, deleitando a los pasajeros y reduciendo los costos, mientras mejora la eficiencia y el análisis de los datos.

La plataforma de recaudación de tarifas de Justride opera con más de 30 autoridades y operadores del transporte en todo el mundo, esto la convierte en la plataforma de ticketing móvil de proceso completo más amplia activa hoy en día.