Tapp Pay de Dayton et le programme de numérisation des espèces de Masabi remportent deux prix ‘hautement recommandés’ aux Transport Ticketing Global Awards

 

Nous sommes absolument ravis d’annoncer que Masabi a reçu deux prix élogieux aux Transport Ticketing Global Awards.

 

Les prix – remis en personne pour la première fois depuis 2020 – ont vu la Greater Dayton Regional Transit Authority reconnue dans la catégorie « Meilleur programme de billettique intelligente » pour son lancement de Tapp Pay avec Masabi et l’application Transit.

 

Masabi a également été reconnu dans la catégorie « Ticketing Enabler of the Year » pour avoir apporté de nouveaux services innovants proposant à plus de 15 autorités organisatrices de permettre à leur passagers d’acheter des tickets ou d’ajouter de la valeur stockée à leur compte utilisateur en utilisant de l’argent liquide tout en faisant leurs achats hebdomadaires.

 

Largement considérés comme les « Oscars » de l’industrie de la billettique pour le transport, les prix de cette année ont attiré un grand nombre de candidatures, ce qui reflète l’innovation présentée.

 

Ce qui rend ce prix si unique, c’est le jury indépendant exceptionnel issu des systèmes de transport du monde entier, notamment ; Katherine Conrad, Directrice chez NEOride, Andrew Anderson, Head of Customer Payment chez Transport for London, Ralph Gambetta, Secrétaire Général de la Calypso Network Association, Louise Coward, Head of Insights chez Transport Focus et l’expert du secteur Jeremy Meal.

 

Nous sommes honorés de recevoir la reconnaissance d’experts de l’industrie de ce calibre, alors jetons un oeil à ces projets…

 

Meilleur programme de billettique intelligente (200 000 à 1 000 000 de trajets quotidiens)
Gagnant catégorie « hautement recommandé »
Tapp Pay de Dayton avec l’application Masabi et Transit

 

Alors que la pandémie se propageait, il était devenu vital de fournir des «moyens de paiement sûra». L’approch

e « Mobile First » de Masabi a permis à RTA de lancer la billettique mobile et une expérience d’application MaaS dans l’application Transit en un temps record, avec la mise en œuvre d’un système complet de billetterie basée sur le compte suivant par étapes.

 

Grâce à la billettique basée sur les comptes ou Account Based, associée au plafonnement des tarifs, RTA a pu fournir un service transparent, pratique et équitable aux passagers. Pendant ce temps, la billettique basée sur les comptes dansl’application Transit et les nouvelles cartes à puce basées sur les comptes ont rendu les tarifs réduits généralement associés aux laissez-passer quotidiens et mensuels accessibles à tous, en particulier aux employés clés qui dépendent des transports en commun.

 

En facilitant l’achat de titres de transport en espèces chez plus de 300 détaillants locaux, dans de nouveaux distributeurs automatiques de billets et via l’application Transit, RTA a rationalisé une expérience de transport à bord entièrement sans espèces tout en garantissant que les passagers non bancarisés ou sous-bancarisés étaient entièrement pris en charge.

 

Depuis le 1er novembre 2021, RTA est devenue la première AOT aux États-Unis à passer à une expérience de paiement à bord 100 % sans espèces en retirant leurs boîtes tarifaires, accélérant ainsi ses services pour tous les passagers.

 

Facilitateur de billettique de l’année
Gagnant catégorie « hautement recommandé »
Numérisation des espèces

 

Alors que les autorités organisatrices de transport investissent pour rendre la billettique sans contact et les tarifs les plus avantageux accessibles à tous, la conversion des espèces en monnaie numérique est essentielle pour garantir que ces services donnent la priorité à l’accessibilité et à l’équité pour tous les utilisateurs, y compris ceux qui ne sont pas bancarisés ou préfèrent utiliser des espèces.

 

Pour 20 opérateurs dans des villes telles que Birmingham UK (avec National Express West Midland), Dayton, San Antonio, Las Vegas, Columbus, Cincinnati, Akron et dans l’Ohio, le Kentucky et le Michigan, les passagers peuvent déso rmais utiliser de l’argent liquide dans des milliers de magasins de détail pour ajouter des fonds sur leur compte de transport en commun ou acheter des billets, permettant aux utilisateurs usant d’argent liquide d’accéder à des services de transport en commun sans contact.

 

Cette initiative a été rendue possible grâce aux partenaires Payzone, 2T-Cetra et Incomm Payments et garantit qu’aucun utilisateur souhaitant utiliser de l’argent liquide ne soit laissé pour compte. Cette fonctionnalité est ajoutée sans matériel supplémentaire, ce qui facilite l’accessibilité des transports en commun pour tout le monde.

 

Ces innovations ont été facilitées par un modèle de prestation de collecte des tarifs en tant que service, permettant des déploiements rapides et l’innovation à la disposition des agences de toutes tailles, rapidement et à moindre coût.

 

Gagner des prix comme ceux-ci montre que le travail que nous faisons contribue à améliorer l’expérience de déplacement des passagers, mais aide également les autorités organisatrices de transport en commun et les opérateurs à suivre le rythme des changements technologiques, tout en réduisant le coût total de la perception des tarifs, en repoussant les limites. de ce qui peut être fait pour résoudre les problèmes de collecte de revenu des AOTs, quels qu’ils soient.