Billetes en el móvil

Billetes en el móvil para el transporte público

Los billetes electrónicos implican que el teléfono móvil pasa a ser tanto la máquina expendedora de billetes como el propio billete. Esto evita a los pasajeros la obligación de llevar efectivo o hacer cola para comprar un billete, mientras que la venta de billetes vinculados a cuenta elimina por completo la necesidad de comprar un billete.

Los organismos y operadores de transporte que adopten un sistema de billetes de móvil conseguirán reducir los costes del cobro de billetes, aumentar la información de la que disponen e implantar un sistema innovador de forma rápida en sus organizaciones.

Satisfacción de pasajeros

Los pasajeros están encantados con los billetes en el móvil. Se acabó el hacer cola en la máquina expendedora de billetes. Basta con sacar nuestro teléfono móvil en cualquier momento, en cualquier lugar y comprar el billete, o bien simplemente pulsar y viajar.

Tiempo de comercialización

Los billetes de móvil pueden estar al alcance de los pasajeros en cuestión de semanas. Hace poco llevamos a cabo el lanzamiento de las aplicaciones Fire Island Ferries y Woodlands Express en menos de 23 días. La aplicación National Express necesitó tan solo siete semanas.

Pago por uso

Los billetes en el móvil se basan en un software como servicio (SaaS), lo que significa que solo pagamos por lo que utilizamos y cuando lo utilizamos.

Costes iniciales inexistentes (o mínimos)
A diferencia de la mayoría de sistemas de cobro de billetes, la inversión necesaria para un sistema de billetes de móvil es inexistente o mínima, dependiendo del método de validación de billetes.

Costes iniciales inexistentes (o mínimos)

A diferencia de la mayoría de sistemas de cobro de billetes, la inversión necesaria para un sistema de billetes de móvil es inexistente o mínima, dependiendo del método de validación de billetes.

Información disponible

Los billetes de móvil constituyen una gran fuerte de información en tiempo real sobre trayectos y ventas de billetes.

Sistema ampliable

Estos sistemas no tienen límite de tamaño y pueden adaptarse a cualquier envergadura.

Implantación de MaaS

Una aplicación de billetes de móvil de marca y un sistema de pagos digitales son el primer paso hacia la implantación de la movilidad como servicio (MaaS).

Compra de billetes en segundos

Los pasajeros podrán adquirir su primer billete en el móvil en menos de 30 segundos. Gracias a los trayectos recientes almacenados y a los datos de tarjeta de crédito almacenados de forma segura, la siguiente compra podrá realizarse en menos de 10 segundos.

Se acabaron las colas

Las colas en máquinas expendedoras de billetes son frustrantes para cualquier usuario del transporte público. Los billetes en el móvil permiten que los pasajeros se olviden de las colas y agilizan el inicio de su viaje.

El enfoque ‘Primero el Móvil’, los 7 pasos de Masabi para entregar innovación en la recaudación de tarifas

El enfoque ‘Primero el Móvil’, los 7 pasos de Masabi para entregar innovación en la recaudación de tarifas
En el pasado, los proveedores de transporte proporcionaban anticuados billetes de papel, magnéticos o tarjetas inteligentes. Eso significaba que ellos necesitaban una compleja infraestructura para facilitar el pago y la validación de los billetes, así como tenían que distribuir pedazos de plástico o de papel que permitían a los pasajeros viajar. El futuro del ticketing cambia este enfoque e intenta eliminar tanto la costosa infraestructura a propósito único como la necesidad de emitir un pedazo de papel o de plástico, permitiendo a las agencias ahorrar dinero. Ese es el enfoque que llamamos BYOT – Trae tu propio billete (Bring Your Own Ticket).

En esta entrada recorremos una guía de 7 pasos para que las agencias pasen a un sistema BYOT (Trae tu propio billete), permitiendo a las organizaciones ahorrar dinero y mejorar la experiencia de los pasajeros.