Au Colorado, Bustang vend 66 % des titres de transport pour le bus via son app JustRide Bustang

La billettique mobile est extrêmement populaire auprès des voyageurs du monde entier, certaines de nos compagnies de transport émettant plus de 50 % des titres de transport via leur canal mobile. Et dans certains cas, cette modalité rencontre un succès fulgurant qui nous surprend nous-mêmes.

 

Exploitée par Ace Express pour le compte du département de transport de l’État du Colorado, Bustang offre un service de car quotidien entre des destinations telles que Glenwood Springs et Denver ou Fort Collins et Colorado Springs. Si vous ne connaissez pas ces véhicules, sachez qu’ils sont tout simplement formidables : équipés de la climatisation, de la connexion Wi-Fi, de prises USB, de toilettes, et bien sûr de la billettique mobile.

 

Lancée en septembre 2017, l’app mobile de Bustang (JustRide Bustang) affichait un taux d’adoption de 66 % au bout de 10 mois et à l’heure actuelle, deux personnes sur trois utilisent leur téléphone mobile pour acheter leur titre de transport et se déplacer.

 

Justride Bustang est une application distribuée sous la marque de l’opérateur, qui fonctionne à l’aide de la plateforme de collecte des recettes des services de transport Justride de Masabi. La présence de la marque de l’opérateur met les voyageurs en confiance et constitue l’un des facteurs essentiels permettant ces hauts niveaux d’adoption. Autre facteur important, les titres de transport fonctionnent hors ligne, et sont donc accessibles sans connexion Internet.

 

Grâce à l’introduction récente d’Apple Pay et Masterpass dans l’app billettique Justride Bustang, les usagers peuvent acheter leur titre de transport encore plus rapidement et facilement, ce qui laisse présager une augmentation supplémentaire de l’adoption.

 

« Cette pénétration de 66 % de la billettique mobile en seulement dix mois constitue l’un des déploiements les plus spectaculaires dans le domaine du transport à travers le monde. Cet engouement extraordinaire illustre clairement le goût des usagers pour une technologie permettant l’achat pratique et rapide des titres de transport, avec un gain de temps et moins de contraintes à la clé. » a déclaré Brian Zanghi, PDG de Masabi. « Au fil des mois, Masabi déploie Justride dans de nouvelles villes et pays, en offrant de la valeur ajoutée aussi bien aux usagers qu’aux opérateurs de transport. »

 

Pour en savoir plus sur la technologie et les offres de billettique mobile de Masabi, rendez-vous ici.